Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
IGM Ingeniería Mecánica Aplicada, S.L.
CIF: B-91470245
C/ Vía Salaria 12, Polígono Industrial Fuentequintillo
41089 Montequinto – Dos Hermanas (Sevilla), España
Correo electrónico: info@dropandrop.es
Drop&Drop es una marca de IGM Ingeniería Mecánica Aplicada, S.L.
2. Qué datos tratamos
A través de esta web podemos tratar los datos que el usuario facilite voluntariamente mediante formularios de contacto, solicitudes de presupuesto u otros medios de comunicación.
- nombre y apellidos;
- empresa o clínica;
- correo electrónico;
- teléfono;
- localidad, provincia o país;
- información relativa a la configuración o características de la camilla solicitada;
- cualquier otra información incluida voluntariamente en el mensaje.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales facilitados serán utilizados para:
- atender consultas y solicitudes de información;
- preparar y gestionar solicitudes de presupuesto;
- asesorar sobre la configuración de productos Drop&Drop;
- mantener comunicaciones relacionadas con solicitudes comerciales;
- prestar soporte técnico cuando sea solicitado;
- atender comunicaciones recibidas a través de los formularios de la web.
No se utilizarán los datos para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron facilitados.
4. Base jurídica
- cuando el usuario realiza una consulta o solicita información, el tratamiento se basa en el consentimiento manifestado al enviar el formulario;
- cuando solicita un presupuesto o inicia una relación comercial, el tratamiento puede ser necesario para aplicar medidas precontractuales solicitadas por el propio interesado;
- cuando exista una relación contractual, determinados tratamientos podrán ser necesarios para la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, cuando exista una relación comercial o contractual, durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales correspondientes.
Los datos asociados únicamente a consultas que no den lugar a una relación posterior no se conservarán durante más tiempo del necesario para gestionar dicha consulta.
6. Destinatarios
Con carácter general, los datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de un servicio solicitado.
La web puede utilizar proveedores tecnológicos necesarios para su funcionamiento, como servicios de alojamiento, correo electrónico o herramientas web, que podrán actuar como encargados del tratamiento conforme a la normativa aplicable.
7. Transferencias internacionales
Determinados servicios de terceros utilizados en la web, como plataformas de vídeo, analítica o servicios tecnológicos, pueden implicar transferencias internacionales de datos.
Cuando proceda, dichas transferencias deberán realizarse conforme a las garantías previstas en el RGPD.
8. Derechos de las personas interesadas
El usuario puede ejercer los derechos de:
- acceso;
- rectificación;
- supresión;
- oposición;
- limitación del tratamiento;
- portabilidad, cuando proceda;
- retirada del consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a info@dropandrop.es, indicando el derecho que desea ejercer e información suficiente para identificar la solicitud.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable.
9. Seguridad de los datos
IGM Ingeniería Mecánica Aplicada, S.L. adoptará medidas técnicas y organizativas razonables orientadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
10. Datos facilitados por formularios
Los campos marcados como obligatorios serán necesarios para poder atender correctamente la solicitud.
El usuario declara que los datos facilitados son correctos y se compromete a comunicar cualquier modificación relevante.
11. Contenidos y servicios de terceros
Esta web puede incorporar contenidos de terceros, como vídeos de YouTube, mapas u otros servicios externos.
Estos proveedores pueden tratar información técnica, identificadores o datos de navegación conforme a sus propias políticas de privacidad y, en su caso, a las preferencias de cookies configuradas por el usuario.
12. Cambios en esta política
IGM Ingeniería Mecánica Aplicada, S.L. podrá actualizar esta Política de privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o en el funcionamiento de la web.